Termos de serviços

1. Produtos Digitais
Licença de Uso: Ao comprar um produto digital, você recebe uma licença não exclusiva e intransferível para usar o produto de acordo com os termos estabelecidos.

2. Compra e Pagamento

• Preços: Todos os preços são exibidos em BRL (REAL) e podem ser alterados sem aviso prévio.

• Pagamentos: Aceitamos somente pagamento via PIX. As informações de pagamento são processadas de forma segura.

3. Entrega e Acesso

• Entrega: A maioria dos produtos digitais será disponibilizada para download ou acesso imediato após a confirmação do pagamento. No entanto, em casos excepcionais, o prazo máximo de entrega é de até 72 horas.

• Acesso: Você é responsável por garantir que tem o software e hardware necessários para acessar e utilizar os produtos digitais adquiridos.

4. Política de Reembolsos

• Reembolsos: Devido à natureza digital dos produtos, não oferecemos reembolsos ou trocas, exceto por problemas comprovados com o produto.

5. Responsabilidade
A Steam Shop não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos produtos digitais.

6. Modificações dos Termos
Podemos revisar e atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

7. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis aplicáveis à Steam Shop.

8. Funcionamento e Bloqueios de Serviços de Streaming
Ao adquirir um login de streaming, o mesmo é fornecido conforme as condições do serviço em questão. Caso o acesso ao serviço de streaming seja bloqueado ou suspenso pelo próprio aplicativo ou plataforma, não será possível solicitar reembolso, devido à natureza digital do produto e à ausência de vínculo direto com os provedores dos serviços de streaming.

9. Produtos Digitais e Políticas de Reembolso
Por se tratar de produtos digitais, a compra não pode ser desfeita após a finalização, e não há possibilidade de reembolso, substituição ou devolução, exceto em casos de erro operacional ou falha na entrega, conforme as condições estipuladas pela Steam Shop.

10. Aceitação dos Termos
Ao realizar a compra, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos de uso, ciente de que o uso de qualquer login de streaming é de sua responsabilidade e que a Steam Shop não se responsabiliza por bloqueios, restrições ou mudanças nas políticas dos serviços de streaming.

11. Conteúdo do Produto

• Conteúdo: O conteúdo dos produtos digitais é fornecido "como está". Não garantimos que o conteúdo esteja livre de erros ou que atenda a todas as expectativas do cliente.

• Alterações: A Steam Shop pode modificar ou remover parte do conteúdo oferecido em seus produtos digitais sem aviso prévio.

12. Garantia de Funcionalidade

• Garantia Limitada: Oferecemos uma garantia limitada de funcionalidade dos produtos digitais adquiridos, cobrindo falhas técnicas ou erros causados por defeitos no produto original.

• Exclusões: A garantia não cobre problemas causados por uso indevido, modificações não autorizadas ou incompatibilidade com dispositivos ou software do usuário.

13. Propriedade de Dados

• Propriedade: Todos os dados gerados através do uso dos produtos digitais adquiridos permanecem de propriedade do usuário, exceto onde explicitamente indicado de outra forma pela Steam Shop.

• Armazenamento: A Steam Shop não é responsável pelo armazenamento de dados gerados por seus produtos digitais. Recomendamos que você faça backups regulares.

14. Suspensão de Conta

• Suspensão: A Steam Shop se reserva o direito de suspender o acesso aos produtos digitais em caso de violação dos termos de uso, sem aviso prévio.

• Notificação: O usuário será notificado por e-mail sobre qualquer suspensão, com a possibilidade de apelação, caso a suspensão seja considerada indevida.

15. Modificação do Produto

• Alterações: A Steam Shop pode alterar ou descontinuar produtos digitais a qualquer momento, sem aviso prévio, e sem obrigação de fornecer versões anteriores ou substituições.

• Disponibilidade: Em caso de descontinuação, os produtos digitais deixarão de estar disponíveis para novos usuários, mas não afetarão as licenças previamente adquiridas.

16. Encerramento de Conta

• Encerramento: A Steam Shop pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de violação dos termos de serviço ou por motivos operacionais.

• Rescisão: Após o encerramento, você perderá o acesso aos produtos digitais adquiridos, e a Steam Shop não será responsável por fornecer reembolsos ou compensações.